Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
GROUPE MES JOLIS CARREAUX
40 Avenue des Cévennes, 30260 QUISSAC
SIRET : 989 326 566 00019
Email : contact@mesjoliscarreaux.com
Téléphone : 04 49 23 21 38
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Description de votre projet
Ces données sont collectées via les formulaires présents sur notre site, gérés par Divi FormLayer et transmis à Brevo (anciennement Sendinblue) pour la gestion des contacts et l'envoi de communications.
Lorsque vous recevez communications par email, celles-ci peuvent contenir des technologies de suivi (notamment un pixel de suivi) permettant de mesurer les performances de nos campagnes (par exemple : ouverture de l'email, clics sur les liens, désinscription). Ces informations nous permettent d'améliorer la pertinence de nos communications, d'analyser leur efficacité et d'établir des statistiques d'audience.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Vous recontacter suite à une demande de devis ou de rendez-vous | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Envoi de la newsletter et communications commerciales | Consentement |
Jusqu'au désabonnement |
| Mesure des performances des campagnes emailing (ouvertures, clics, statistiques) | Selon le paramétrage retenu et la réglementation applicable |
Durée nécessaire à l'analyse des campagnes |
|
Gestion de la relation client |
Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de GROUPE MES JOLIS CARREAUX. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs missions :
- Brevo (Sendinblue) — gestion des contacts, envoi des communications électroniques et établissement de statistiques de campagnes — serveurs en Union Européenne
- O2Switch — hébergement du site — serveurs en France
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour la newsletter
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@mesjoliscarreaux.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).